Estas condiciones se aplicarán de manera conjunta en aquellos casos que una persona, siendo usuario o no, decida contratar alguno de los servicios que se ofrecen en el sitio web, y podrán ser complementadas con un contrato de servicios según sea el caso; y por los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web https://taniacamon.com
Se entenderá por cliente, para efectos de estos términos y condiciones, aquella persona, usuaria o no del sitio web, que adquiera, o desee adquirir, un servicio ofrecido por TANIA CAMON.
PAGOS
Los pagos se realizarán a través de la plataforma Stripe quien será el único receptor de los datos relacionados con la tarjeta de crédito del comprador, a los cuales ni TANIA CAMON, ni nadie del equipo de trabajo tienen acceso, por lo que, ante cualquier eventualidad, el reclamo deberá ser realizado directamente a la plataforma de pago.
En los casos que así se indique expresamente, el comprador podrá pagar mediante transferencia bancaria. En ningún momento TANIA CAMON se hará responsable de cualquier error en la transferencia, ni por problemas que el cliente tenga con el banco.
En el caso de entrega de presupuesto personalizado, éste indicará el tiempo durante el cual se mantiene el precio ofrecido. Pasado este tiempo existe la libertad de modificarlos.
Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.
IMPUESTOS
Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en la factura y, de ser el caso, en el paso previo al pago dentro del sitio web o de otros afiliados a este y utilizados para vender el programa, curso o servicio.
TIEMPO DE ENTREGA
Cada caso es diferente, y en el caso de servicios con acompañamiento personalizado, la agenda está sujeta a la disponibilidad existente para el momento. El cliente será avisado en cualquier caso de la fecha estimada; y en el caso de reservas vía Calendly, tendrá disponibilidad para elegir entre las fechas disponibles.
El servicio contratado se iniciará una vez que el cliente envíe la información solicitada. De este modo, un retraso en la entrega de esta información supondrá un retraso en la prestación del servicio en el tiempo que se haya indicado.
Finalizado el servicio se revisarán las cantidades que han sido pagadas para comprobar que no hay nada pendiente de liquidar por los servicios prestados o por horas extras.
DEVOLUCIONES Y CANCELACIÓN DE SERVICIOS
Una vez realizada la compra de algún servicio o programa digital, no hay derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero, de acuerdo con el artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.
El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, pero el dinero no será reembolsado. Si los pagos han sido fraccionados, tampoco se devolverá el dinero que ya haya sido abonado. Para la cancelación efectiva del servicio, el cliente deberá enviar un correo electrónico a hola@taniacamon.com
Al momento de la compra el participante activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con los términos y condiciones.
REQUISITOS DE SISTEMA
Para poder disfrutar correctamente del curso, el participante necesitará:
- Un ordenador con pantalla de colores
- Conexión a internet.
- Posibilidad de visualizar archivos con la extensión .pdf
- Posibilidad de ver videos y reproducir audios.
- Ratón, teclado y demás componentes que el equipo necesite para poder utilizarse correctamente.
- También pueden usarse dispositivos móviles, aunque por comodidad, es recomendable el ordenador.
ASESORÍAS O CONSULTAS PERSONALIZADAS
Éstas solo están disponibles en los programas y servicios que así se indican y que pueden consultarse en https://taniacamon.com
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido está protegido por derechos de autor y no se autoriza su distribución, modificación, venta o alquiler.
Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.
El participante no podrá impartir formaciones o servicios, de forma gratuita u onerosa, con un temario, contenido textual o visual parcial o totalmente similar al que se encuentre en el sitio web o que haya sido impartido los programas, dentro de los próximos 5 años contados a partir del momento de la compra de este.
Todos los derechos de comercialización del contenido, así como su disposición, son de forma exclusiva de TANIA CAMON, por lo que, si se desea alguna licencia, deberá comunicarse a través del correo electrónico hola@taniacamon.com, y solicitar una licencia de uso para esta finalidad. TANIA CAMON no estará en la obligación de otorgar esta licencia.
ACCIONES LEGALES
Será aplicable la legislación del participante a cualquier conflicto derivado de la compra de un programa o servicio y las acciones correspondientes podrán intentarse ante los órganos jurisdiccionales o arbitrales del domicilio del participante, siempre que sea un consumidor, en caso contrario, el derecho y la jurisdicción aplicable serán los de Málaga, España por ser el domicilio de TANIA CAMON, tal como está expresamente indicado en el aviso legal.
